잠깐! 제품을 구매하시기 전 '구매시 유의사항'을 꼭 확인해주세요!
무통장 입금안내
무통장입금은 상품구매후 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접계좌로 입금하시면 됩니다.
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무통장 계좌안내.
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QC안내
고르고타고에서 구매하시는 모든 상품은 당사 QC담당자 또는 자전거 전문 미케닉의 꼼꼼한 검수를 거친 후 고객님께 배송됩니다.
혹시나 제품에 이상이 있을 경우 주저마시고 고르고타고 고객센터(1661-4510)으로 연락주시기 바랍니다.
항상 친절하고 시원하게 해결해드리겠습니다.
단, 출고결함으로 인한 접수내용은 수령 후 1주일 이내에 접수해주셔야 합니다.
수작업으로 조립되고 수차례에 걸쳐 운반되는 자전거 상품의 특성상 불가피하게 발생되는 경미한 스크레치 및 오염은 너그러우신 마음으로 양해부탁드립니다.
따라서 해당사유는 '제품하자로 인한 교환 및 반품'사유에 해당되지 않습니다.
A/S안내
고르고타고에서는 철저한 품질관리와 공정관리를 거쳐 생산된 자전거만을 엄선하여 판매합니다.
원할한 운송 및 적재를 위하여 반조립상태(75%)로 입고되어 당사 물류창고에 입고됩니다.
제품 A/S는 구매시점 및 AS품목에 따라 아래와 같이 품질보증 및 사후처리가 다르게 적용됩니다.
A.무상수리 : 구매일로부터 차체 1년, 부품 6개월(소모성 부품제외)
b.유상수리 : 무상수리 기간 후에 발생된 문제 및 소비자 취급부주의 또는 제품별 용도에 맞지 않는 사용으로 인한 고장, 낙차로 인한 고장 등
자사와 협의되지 않은 직접수리 및 타업체에서의 수리중 발생한 결함, 천재지변으로 인한 고장은 보증기간중이라도 무상수리에서 제외됩니다.
제품결함으로 인해 타업체에서 수리의뢰시 반드시 자사측과 협의진행 해주셔야 원할한 처리가 가능합니다.
- 자사와 협의되지 않은 수리건에 대한 보상은 불가합니다.
출고공정 및 단순변심으로 인한 반품비용안내
자전거 완조립출고
1대당 30분 이상의 작업공정으로 당상의 전문미케닉이 포장박스를 개봉하여 조립세팅 후 기능 및 외형검수를 거쳐 재포장후 QC담당자의 확인거쳐 출고됩니다.
완조립 출고된 자전거를 수령하신 후 포장을 개봉하시면 고객님께서 안전하게 재포장하시는것은 제반 사정상 매우 어렵습니다.
안전하게 포장되지 않은 상태로 반송시 택배사 운송과정에서 자전거의 훼손은 현실적으로 불가피합니다.
안전하게 배송된다 하더라도 당사 물류창고에서는 완조립출고의 역순공정으로 분해하여 입고시의 박스로 재포장하여야 하는데 이 과정에서 박스비 10,000원 왕복배송료 50,000원 공임 20,000원이 발생되어 총 80,000원의 손실이 발생되기 때문에 단순변심에 의한 반품 및 환불에 어려움이 있으니 보다 신중한 선택부탁드립니다.
따라서 단순 변심에 의한 반품/교환시 80,000원의 비용이 청구됩니다.
- 배송과정에서의 상품파손/훼손을 방지하기 위하여 핸들 및 페달은 분리되어 발송됩니다.
- 반품시에는 반드시 당사와 협약된 택배사를 이용하여 반품해주셔야 합니다.
변심환불비용(80,000원) : 왕복배송료(50,000원)+박스비(10,000원)+조립공임(20,000원)
협력업체 : 자전거-경동택배, 용부품-CJ대한통운
- 수도권 완전조립 직접배송의 경우 박스비(10,000원)가 제외되지만 배송비(30,000원)가 높아 택배출고와 동일한 부담금액인 80,000원의 변심환불비용이 발생합니다.
- 결제완료 후 출고전 취소요청시 반드시 고객센터(1661-4510)으로 협의해주시기 바랍니다.
특히 네이버페이 결제건의 경우 페이측에 취소요청을 하시더라도 당사 고객센터로 협의해주셔야 합니다.
협의되지 않은 '출고전 취소주문건'이 출고되는 상황이 발생하게 되는 경우 반품과정에서 발생되는 제반비용을 부담해주셔야 합니다.
배송안내
배송방법 : 일반택배, 화물택배, 직접배송
배송비용 : 50,000원 미만 구매시 배송비 2,500원 추가됩니다.
협력업체 : 자전거의 경우 수도권(제품상세페이지 참조)을 제외한 지역과 아동용 및 접이식 소형 자전거는 '경동택배'로 발송되며, 악세사리나 부품등의 소형상품은 'CJ대한통운'택배로 발송됩니다.
배송기간은 입금확인일로부터 약 2~7일 가량소요될 수 있습니다.
토요일과 일요일, 법정공휴일은 돌아오는 영업일부터 순차적으로 출고됩니다.
지역조건 및 택배사의 사정에 따라 배송일이 추가소요될 수 있습니다.
제주도 및 도서산간 지역의 경우 추가운임이 발생할 수 있습니다.
자전거 상품간에는 무게와 부피가 크기때문에 묶음 배송이 불가하나 자전거와 악세사리, 부품등을 묶음배송이 가능합니다.
주문하신 상품이 택배사 터미널에 하차하여 스캔이 이루어진 시점부터 배송추적이 가능합니다.
단, 자전거 직접배송의 경우 배송추적이 불가합니다.
환불 및 분쟁처리안내
신용카드 - 신용카드 승인취소 후 3~5일후 카드사 확인가능
- 체크카드의 경우 최대 10일 소요
현금 - 현금환불접수 후 1~7일내 입금확인 가능(영업일 기준)
적립금 - 제품취소 후 즉시 확불내역 확인가능
배상금 안내 - 반송된 제품은 받은날로부터 7일 이내(영업일 기준)에 미환불시 배상금(연 5%)을 받으실 수 있습니다.
품질보증기준 - [소비자기본법]에 따른 소비자 분쟁해결 기준에 따라 피해를 보상
분쟁처리 - 소비자 분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받으실 수 있습니다.
<아래의 사항들은 제품하자에 해당하지 않습니다.>
- 변속기 및 브레이크 케이블(와이어철선)은 자전거를 이용함에 따라 늘어나게 되므로 트러블 발생 시에는 장력조절나사를 이용하여 장력을 보존해주시기 바랍니다.
- 브레이크에 수분 및 유분, 이물질 등이 묻는 경우 '빠앙~ ' 하는 소음이 발생할 수 있고 제동력이 떨어질 수 있으니 유지관리에 주의가 필요합니다.
- 자전거에 볼트와 너트로 체결된 파츠들은 주행 시 진동에 의하여 풀릴 수 있으므로 소음 및 유격 발생시 운행을 멈춤고 조여주셔야합니다.
- 페달장착시 간헐적으로 발생하는 나사산 망실사항은 제품 수령후 페달장착시 발생하는 문제로 고객의 조립과정에서 발생한 귀책사유에 해당합니다.
자전거 반조립출고(75%)
조립되지 않은 미조립상태로 고객님께서 수령하신 때에는 반드시 자전거샵에서 조립하셔야 합니다.
조립시 발생한 파손/불량문제에 대해서는 자사에서는 책임지지 않습니다.
반조립 출고상품의 경우 반품시 16,000원을 부담해주셔야 하며 출고시와 동일한 수준으로 재포장하여 반송시켜주셔야 합니다.
- 반조립출고는 브레이크, 기어등의 세팅이 되어 있지않으며 앞바퀴, 페달, 핸들, 안장 등의 부품이 분리되어 있습니다.
부품 및 악세사리
부품 및 악세사리 구매후 단순변심에 의한 반품시 왕복배송료(5,000원)을 고객님께서 부담해주셔야 합니다.
제품 반송시 당사와 협약된 택배사를 이용하여 배송해주셔야 하며 반품 전 고객센터(1661-4510)를 통해 접수해주셔야 합니다.
단 포장등이 훼손되어 상품의 가치가 현저히 저하된 경우 반품이 불가할 수 있습니다.
출고전 주문건 취소 및 변경
제품 출고전 취소 및 교환요청시 고객센터(1661-4510)를 통해 꼭 알려주시기 바랍니다.
별도의 협의없이 취소/교환요청 후 제품이 발송된 경우 '변심반품 및 교환'사유에 해당하며 반품 및 교환시 발생하는 제반비용을 부담해주셔야 합니다.
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지금 만나보시는 가격으로 준비하기까지 4개월이 걸렸네요.
알톤스포츠는 국내 자전거 브랜드 2위 업체로
한 단계 더 도약하기 위하여 늘 창의적이고 센세이션한 제품들을 출시했습니다.
특히 전기자전거가 그러했고, 브랜드 중에는 '인피자'가 항상 선봉에 있었습니다.
(국내 자전거 역사에 한 획을 그은 건 '로드마스터 R7'이네요. 추억이 새록새록... 재출시 되길 기대해봅니다.)
지금 소개해드리는 자전거는 알톤에서 만든 인피자 브랜드의 전기자전거입니다.
앞서 강조하여 말씀드린 것처럼 알톤스포츠에서 심혈을 기울여 잘. 만들었습니다.
그리고 당연히 원가가 높기 때문에 홍보비 배분을 못했습니다.
그러니 소비자는 이렇게 잘만든 자전거가 있는지 모릅니다ㅎㅎ
그래서 고르고타고가 다시 준비했습니다.
(지난 19년도 겨울에 진행한 인피자 홍보 이벤트의 7차종도 4개월만에 완판되었답니다.)
'2020 인피자 탈레스 FD500'은 시마노의 E6010 배터리(36V, 11.6Ah)와
E-STEPS 5000 센터드라이브 구동계가 적용된 우수한 품질의 전기자전거 제품입니다.
자전거를 제외한 시마노 E-STEPS 5000그룹셋의 가격이 약150만원에 달하는 엄청난 제품입니다.
대부분의 전기자전거는 후륜 또는 전륜에 장착된 모터를 구동하여 나아가는데요.
탈레스 FD500은 센터드라이브 구동방식으로 페달축의 회전을 센터모터가 어시스트하기때문에
탑승자의 허벅지 힘인지 모터의 힘인지 구분이 안될 정도로 이질감이 없으며,
마치 내 힘으로 언덕을 쉽게 오르는 것 같아 본인도 모르게 엄청난 성취감을 느끼게 되죠^^
자전거 라이딩 자체를 좋아하시는 라이더에게는 더할나위 없는 매력적인 구동방식입니다.
페달을 돌려서 모터가 작동되는 스쿠터 같은 느낌이 아니라 정말 자신이 일반자전거를 타는 것 같은 체감을 연출하죠!
다양한 전기자전거들을 탑승해보았습니다만 가장 매력적인 구동방식임에 틀림없는 센터드라이브 구동방식!
그것도 시마노사의 E-BIKE STEPS 파츠를 적용한만큼 무척이나 강력하며 우수한 퍼포먼스를 발휘할것이 분명합니다.
특히 시마노 센터드라이브 방식은 페달링 시 구름 저항이 제로에 가까워 위대한 신세계를 경험하게 됩니다.
알루미늄 소재로 구성된 프레임은 경쾌하고 민첩한 주행성을 제공하며
프레임 외장에 E6010 배터리는 11.6Ah의 풍성한 용량의 리튬이온 배터리가 적용되었습니다.
배터리의 탈착이 용이하기때문에 정차상태에서 배터리만 분리하여 충전하기에도 수월합니다.
또한, 탈레스 FD500은 2중 폴딩레버를 통해 프레임과 핸들스템이 폴딩되며, 컴팩트한 폴딩기능을 통해 보관 혹은 이동이 용이합니다.
크랭크를 구성하는 센터드라이브 구동계는 핸들바에 장착된 디스플레이어와 컨트롤러를 통해 손쉽게 제어됩니다.
3단계의 모드로 작동하는 PAS 베이스의 제품으로 페달링시 보다 수월하게 자전거를 주행할 수 있도록 서포트합니다.
리어허브에는 시마노 넥서스 5단 내장기어가 장착되어 다양한 코스를 보다 효과적으로 주행할수 있도록 지원하죠.
내장 3단 기어가 7단기어를 커버하니 내장 5단 기어는 약 12단 정도를 커버하겠네요.
내장기어의 경우 일반적인 외장기어 방식에 비해 고장/수리등의 소요가 월등히 적으며
정지상태에서도 변속이 가능한 장점이 있고, 엄청 비싼 부품이라는 단점이 있습니다.
자동차의 미션과 같은 구조라고 생각하시면됩니다.
주의하셔야할 점은 일반 외장기어처럼 페달을 돌리면서 변속을 하는것이 아니라
페달링을 잠깐 멈춘 상태에서 변속하는것이 좋습니다.
안전을 위한 브레이크도 시마노 MT200 유압디스크 브레이크가 적용되어
강력한 제동력을 바탕으로한 안전한 라이딩을 즐길 수 있습니다.
제품 색상은 멧블랙과 블랙&레드 색상으로 전개되었으며 미니벨로인 만큼 사이즈는 단일 사이즈입니다.
알톤에서 정말 잘만든 전기자전거 '2020 알톤 탈레스 FD500'
고르고타고가 강력추천하오니 조금만 서둘러 GET 해주시기를 바랍니다^^
※ 전기자전거 관련법안에 따라 25km/h 속도제한
※ PAS 구동제품으로 면허필요X, 자전거도로 주행가능O
※ ECO 모드 기준 약 100KM 주행거리
( 메뉴얼 : 시마노 E5000 시리즈 사용설명서 )