잠깐! 제품을 구매하시기 전 '구매시 유의사항'을 꼭 확인해주세요!
무통장 입금안내
무통장입금은 상품구매후 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접계좌로 입금하시면 됩니다.
주문시 입력하신 입금자명과 실제입금자의 성명 및 금액이 일치해야 합니다.
입금자가 상이할 경우 고객센터(1661-4510)나 문의게시판을 통해 알려주시기 바랍니다.
무통장입금의 경우 시스템에서 확인되기까지 입금 후 약 30분 가량 소요됩니다.
무통장 계좌안내.
기업은행 401-069947-04-033 (주)바이코레
QC안내
고르고타고에서 구매하시는 모든 상품은 당사 QC담당자 또는 자전거 전문 미케닉의 꼼꼼한 검수를 거친 후 고객님께 배송됩니다.
혹시나 제품에 이상이 있을 경우 주저마시고 고르고타고 고객센터(1661-4510)으로 연락주시기 바랍니다.
항상 친절하고 시원하게 해결해드리겠습니다.
단, 출고결함으로 인한 접수내용은 수령 후 1주일 이내에 접수해주셔야 합니다.
수작업으로 조립되고 수차례에 걸쳐 운반되는 자전거 상품의 특성상 불가피하게 발생되는 경미한 스크레치 및 오염은 너그러우신 마음으로 양해부탁드립니다.
따라서 해당사유는 '제품하자로 인한 교환 및 반품'사유에 해당되지 않습니다.
A/S안내
고르고타고에서는 철저한 품질관리와 공정관리를 거쳐 생산된 자전거만을 엄선하여 판매합니다.
원할한 운송 및 적재를 위하여 반조립상태(75%)로 입고되어 당사 물류창고에 입고됩니다.
제품 A/S는 구매시점 및 AS품목에 따라 아래와 같이 품질보증 및 사후처리가 다르게 적용됩니다.
A.무상수리 : 구매일로부터 차체 1년, 부품 6개월(소모성 부품제외)
b.유상수리 : 무상수리 기간 후에 발생된 문제 및 소비자 취급부주의 또는 제품별 용도에 맞지 않는 사용으로 인한 고장, 낙차로 인한 고장 등
자사와 협의되지 않은 직접수리 및 타업체에서의 수리중 발생한 결함, 천재지변으로 인한 고장은 보증기간중이라도 무상수리에서 제외됩니다.
제품결함으로 인해 타업체에서 수리의뢰시 반드시 자사측과 협의진행 해주셔야 원할한 처리가 가능합니다.
- 자사와 협의되지 않은 수리건에 대한 보상은 불가합니다.
- 2차구매(중고거래 및 양도 등)의 경우에도 자사에서 제공하는 A/S서비스를 동일하게 적용합니다.(유/무상수리 및 홈투홈 서비스 할인혜택 등)
(1차 구매자로부터 주문내역을 확인할 수 있는 캡쳐본 등을 제공받아 자사 카카오톡 상담채널로 접수해주셔야 합니다.)
출고공정 및 단순변심으로 인한 반품비용안내
자전거 완조립출고
1대당 30분 이상의 작업공정으로 당상의 전문미케닉이 포장박스를 개봉하여 조립세팅 후 기능 및 외형검수를 거쳐 재포장후 QC담당자의 확인거쳐 출고됩니다.
완조립 출고된 자전거를 수령하신 후 포장을 개봉하시면 고객님께서 안전하게 재포장하시는것은 제반 사정상 매우 어렵습니다.
안전하게 포장되지 않은 상태로 반송시 택배사 운송과정에서 자전거의 훼손은 현실적으로 불가피합니다.
안전하게 배송된다 하더라도 당사 물류창고에서는 완조립출고의 역순공정으로 분해하여 입고시의 박스로 재포장하여야 하는데 이 과정에서 박스비 10,000원 왕복배송료 50,000원 공임 20,000원이 발생되어 총 80,000원의 손실이 발생되기 때문에 단순변심에 의한 반품 및 환불에 어려움이 있으니 보다 신중한 선택부탁드립니다.
따라서 단순 변심에 의한 반품/교환시 80,000원의 비용이 청구됩니다.
- 배송과정에서의 상품파손/훼손을 방지하기 위하여 핸들 및 페달은 분리되어 발송됩니다.
- 반품시에는 반드시 당사와 협약된 택배사를 이용하여 반품해주셔야 합니다.
변심환불비용(80,000원) : 왕복배송료(50,000원)+박스비(10,000원)+조립공임(20,000원)
협력업체 : 자전거-경동택배, 용부품-CJ대한통운
수도권 완전조립 직접배송의 경우 박스비(10,000원)가 제외되지만 왕복배송비(60,000원)가 높아 택배출고와 동일한 부담금액인 80,000원의 변심환불비용이 발생합니다.
(전기자전거와 스쿠터 상품은 변심환불비용이 추가될수 있습니다)
- 결제완료 후 출고전 취소요청시 반드시 고객센터(1661-4510)으로 협의해주시기 바랍니다.
특히 네이버페이 결제건의 경우 페이측에 취소요청을 하시더라도 당사 고객센터로 협의해주셔야 합니다.
협의되지 않은 '출고전 취소주문건'이 출고되는 상황이 발생하게 되는 경우 반품과정에서 발생되는 제반비용을 부담해주셔야 합니다.
배송안내
배송방법 : 일반택배, 화물택배, 직접배송
배송비용 : 50,000원 미만 구매시 배송비 2,500원 추가됩니다.
협력업체 : 자전거의 경우 수도권(제품상세페이지 참조)을 제외한 지역과 아동용 및 접이식 소형 자전거는 '경동택배'로 발송되며, 악세사리나 부품등의 소형상품은 'CJ대한통운'택배로 발송됩니다.
배송기간은 입금확인일로부터 약 2~7일 가량소요될 수 있습니다.
토요일과 일요일, 법정공휴일은 돌아오는 영업일부터 순차적으로 출고됩니다.
지역조건 및 택배사의 사정에 따라 배송일이 추가소요될 수 있습니다.
제주도 및 도서산간 지역의 경우 추가운임이 발생할 수 있습니다.
자전거 상품간에는 무게와 부피가 크기때문에 묶음 배송이 불가하나 자전거와 악세사리, 부품등을 묶음배송이 가능합니다.
주문하신 상품이 택배사 터미널에 하차하여 스캔이 이루어진 시점부터 배송추적이 가능합니다.
단, 자전거 직접배송의 경우 배송추적이 불가합니다.
환불 및 분쟁처리안내
신용카드 - 신용카드 승인취소 후 3~5일후 카드사 확인가능
- 체크카드의 경우 최대 10일 소요
현금 - 현금환불접수 후 1~7일내 입금확인 가능(영업일 기준)
적립금 - 제품취소 후 즉시 확불내역 확인가능
배상금 안내 - 반송된 제품은 받은날로부터 7일 이내(영업일 기준)에 미환불시 배상금(연 5%)을 받으실 수 있습니다.
품질보증기준 - [소비자기본법]에 따른 소비자 분쟁해결 기준에 따라 피해를 보상
분쟁처리 - 소비자 분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받으실 수 있습니다.
<아래의 사항들은 제품하자에 해당하지 않습니다.>
- 변속기 및 브레이크 케이블(와이어철선)은 자전거를 이용함에 따라 늘어나게 되므로 트러블 발생 시에는 장력조절나사를 이용하여 장력을 보존해주시기 바랍니다.
- 브레이크에 수분 및 유분, 이물질 등이 묻는 경우 '빠앙~ ' 하는 소음이 발생할 수 있고 제동력이 떨어질 수 있으니 유지관리에 주의가 필요합니다.
- 자전거에 볼트와 너트로 체결된 파츠들은 주행 시 진동에 의하여 풀릴 수 있으므로 소음 및 유격 발생시 운행을 멈춤고 조여주셔야합니다.
- 페달장착시 간헐적으로 발생하는 나사산 망실사항은 제품 수령후 페달장착시 발생하는 문제로 고객의 조립과정에서 발생한 귀책사유에 해당합니다.
자전거 반조립출고(75%)
조립되지 않은 미조립상태로 고객님께서 수령하신 때에는 반드시 자전거샵에서 조립하셔야 합니다.
조립시 발생한 파손/불량문제에 대해서는 자사에서는 책임지지 않습니다.
반조립 출고상품의 경우 반품시 일반자전거:3만원/ 전기자전거:5만원/ 자토바이&전기스쿠터:12만원/ 카약: 10~20만원을 부담해주셔야 하며 출고시와 동일한 수준으로 재포장하여 반송시켜주셔야 합니다.
- 반조립출고는 브레이크, 기어등의 세팅이 되어 있지않으며 앞바퀴, 페달, 핸들, 안장 등의 부품이 분리되어 있습니다.
부품 및 악세사리
부품 및 악세사리 구매후 단순변심에 의한 반품시 왕복배송료(5,000원)을 고객님께서 부담해주셔야 합니다.
제품 반송시 당사와 협약된 택배사를 이용하여 배송해주셔야 하며 반품 전 고객센터(1661-4510)를 통해 접수해주셔야 합니다.
단 포장등이 훼손되어 상품의 가치가 현저히 저하된 경우 반품이 불가할 수 있습니다.
출고전 주문건 취소 및 변경
제품 출고전 취소 및 교환요청시 고객센터(1661-4510)를 통해 꼭 알려주시기 바랍니다.
별도의 협의없이 취소/교환요청 후 제품이 발송된 경우 '변심반품 및 교환'사유에 해당하며 반품 및 교환시 발생하는 제반비용을 부담해주셔야 합니다.
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※ 어렵고 힘든 시기이지만 '도마스 핏불 프로'와 함께 위풍당당하게 극복해내시길 기원합니다.
뛰어난 가성비와 트랜디한 디자인으로 많은 사랑을 받는 '도마스'의 서스펜션 팻바이크 '핏불 PRO'
가성비 넘치는 스펙으로 무장한 팻바이크!! '도마스 핏불 프로'를 소개합니다.
가볍고 튼튼한 알루미늄 프레임과 26x4.0 팻바이크휠과 팻바이크 전용 에어 서스펜션 포크와 27단의 시마노 기어, 유압 디스크 브레이크 등으로 중무장한 '핏불 프로'는 가격대비 성능이 무척 우수한 바이크입니다.
사납지만 충성스러운 핏불처럼 어떤 험지라도 라이더의 정복욕구를 충만하게 만족시켜드릴 '핏불 프로 팻바이크'
AL6061-T6 알로이 소재로 가볍고 튼튼하며 경쾌한 주행감으로 쾌적하며 신뢰도 높은 주행성능을 체감하실 수 있습니다.
핏불 프로는 테이퍼드 헤드튜브 기술이 적용되어 조향 안정성이 향상되었으며, 변속케이블이 프레임 내부를 통과하는 인터널 루팅 시스템이 적용되어 깔끔하고 수려한 외관을 완성하였습니다.
멋진 퀄리티의 프레임과 함께 구성된 '도마스 AIR32 서스펜션 포크'는 지면의 충격을 효과적으로 흡수하여 거친 오프로드에서 보다 안정적이며 탁월한 승차감을 제공합니다.
솔로에어 구조로 라이더의 체중 및 주행성향에 맞춰 세팅이 가능하며 핸들바에 장착된 리모트 컨트롤러를 통해 서스펜션의 리바운드 기능을 On/Off 할 수 있습니다.
거친 험로에서는 서스펜션의 기능을 활성화하여 안정적이고 컴포트한 주행을 즐기실 수 있으며, 업힐이나 잘 포장된 도로에서는 서스펜션 기능을 Off 하여 동력손실없이 효율적인 주행이 가능합니다.
변속시스템은 '시마노 데오레(앞)&알투스(뒤) 27단(3x9단)' 기어가 적용되었습니다.
3x9, 총 27단의 폭넓은 기어비율로 경사면을 오르거나 평지를 주행함에 있어서도 부족함 없는 주행이 가능하며, 빠르고 안정적인 변속성능의 '시마노 알투스 시프터'가 적용되어 정확하고 간편한 변속 및 제동조작이 가능합니다.
체인은 신뢰도 높은 '시마노 데오레 CN-HG53' 9단을 사용하였고, 스프라켓 또한 '시마노 아세라등급의 CS-HG200'을 사용하여 완성도를 높였습니다.
브레이크는 강력한 제동성능으로 익스트림한 라이딩을 즐기실 수 있는 NUTT 유압 디스크 브레이크가 적용되었습니다.
※자전거에 장착되는 디스크브레이크는 현재까지 가장 진보된 제동방식이지만 오염에 취약하여 미량의 유분(기름기)이 디스크로터에 묻으면 '끼익"하는 소음이 발생할 수 있고, 제동시 수반되는 미세한 변형만으로도 로터가 브레이크패드에 닿아 '사각사각' 하는 소음이 발생할 수 있습니다.
※특히, 새자전거의 경우에는 패드와 로터의 간격이 아주 좁기때문에 어느정도 마모되기까지는 '사각사각'하는 소음이 빈번할 수 있습니다. 이러한 소음은 저가나 고가의 부품 차이도 아니며, 세팅 및 부품 불량의 문제도 아니니 안심하고 이용하셔도됩니다.
26x4.0 규격의 광폭타이어는 거친 험로라도 거침없는 팻바이크 라이딩이 가능하며, 타공처리된 팻바이크 림이 적용되어 육중한 팻바이크를 약간이나마 다이어트 시켜 보다 가벼운 경량성능의 팻바이크를 완성하였습니다.
사이즈는 16인치, 18인치로 준비되어 라이더의 신체조건에 맞추어 선택하실수 있습니다.
자세한 피팅내용은 하단 첨부된 표를 참조해주시구요!
22년식 핏불 프로는 팻바이크 제품 중 단연 손꼽히는 아름다움을 자랑합니다.
최근 트랜디한 제품들에 적용되는 크롬데칼이 적용되어 수준높은 외관을 자랑하는데요.
유광블랙 베이스에 레인보우 크롬미러 데칼이 적용된 '글로시블랙'!
중후한 다크그레이에 매혹적인 크롬데칼이 적용된 '다크그레이'!
각각의 매력적인 2가지 컬러로 출시된 '핏불 프로'는 그 어떤 곳에서도 선망의 대상이 되어줄것 입니다.
부족함없는 제품구성과 트랜디한 디자인, 만족스러운 가성비까지!
탄탄한 스펙의 서스펜션 팻바이크 찾으시는 분들께 자신있게 추천드리는 '도마스 핏불 프로'와 함께 익스트림한 팻바이크 라이딩을 시작해보시죠!
※ 킥스탠드 미포함 상품입니다.(자전거는 왼쪽으로 뉘여놓는 것이 가장 안전합니다. 고르고타고의 '알고타고' 게시판 '다양한 자전거 거치 방법'을 참고부탁드립니다. )
※ 보다 빠른 생산을 위하여 22년 3월 입고분 부터 핸들바와 스템, 안장에 'Domars'로고가 삭제하였습니다.
※ 22년 12월 14일 출고분부터 기존 레디우스 유압브레이크보다 조작감이 우수한 ' NUTT ' 유압 브레이크로 변경되어 출고합니다.