잠깐! 제품을 구매하시기 전 '구매시 유의사항'을 꼭 확인해주세요!
무통장 입금안내
무통장입금은 상품구매후 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접계좌로 입금하시면 됩니다.
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무통장입금의 경우 시스템에서 확인되기까지 입금 후 약 30분 가량 소요됩니다.
주문서 작성 후 미입금상태로 3일내 입금이 확인되지 않을 경우 자동취소됩니다.
무통장 계좌안내 : 기업은행 401-069947-04-033 (주)바이코레
QC안내
고르고타고에서 구매하시는 모든 상품은 당사 QC담당자 또는 자전거 전문 미케닉의 꼼꼼한 검수를 거친 후 고객님께 배송됩니다.
혹시나 제품에 이상이 있을 경우 주저마시고 고르고타고 고객센터(1661-4510)으로 연락주시기 바랍니다.
항상 친절하고 시원하게 해결해드리겠습니다.
※ 초기불량이 의심되는 경우 상품을 수령한 날로부터 1주일이내(7일)에 당사 고객센터로 접수해주셔야하며, 해당 기간이 도과한 경우에는 초기불량에 의한 반품 및 환불, 교환이 불가합니다.(수리진행)
A/S안내
고르고타고에서는 철저한 품질관리와 공정관리를 거쳐 생산된 자전거만을 엄선하여 판매합니다.
원할한 운송 및 적재를 위하여 반조립상태(75%)로 입고되어 당사 물류창고에 입고됩니다.
제품 A/S는 구매시점 및 AS품목에 따라 아래와 같이 품질보증 및 사후처리가 다르게 적용됩니다.
A.무상수리 : 구매일로부터 차체 1년, 부품 6개월(소모성 부품제외)
b.유상수리 : 무상수리 기간 후에 발생된 문제 및 소비자 취급부주의 또는 제품별 용도에 맞지 않는 사용으로 인한 고장, 낙차로 인한 고장 등
자사와 협의되지 않은 직접수리 및 타업체에서의 수리중 발생한 결함, 천재지변으로 인한 고장은 보증기간중이라도 무상수리에서 제외됩니다.
제품결함으로 인해 타업체에서 수리의뢰시 반드시 자사측과 협의진행 해주셔야 원할한 처리가 가능합니다.
- 자사와 협의되지 않은 수리건에 대한 보상은 불가합니다.
- 2차구매(중고거래 및 양도 등)의 경우에도 자사에서 제공하는 A/S서비스를 동일하게 적용합니다.(유/무상수리 및 홈투홈 서비스 할인혜택 등)
(1차 구매자로부터 주문내역을 확인할 수 있는 캡쳐본 등을 제공받아 자사 카카오톡 상담채널로 접수해주셔야 합니다.)
※ 출고 공정 및 단순변심 반품비용 안내
당사 자전거는 전문 미케닉의 완조립 및 세팅 후 QC 검수와 안전 포장 과정을 거쳐 출고됩니다.
(1대당 작업시간 약 30분 ~ 3시간 이상)
개봉 후에는 고객님께서 안전하게 재포장하기 어렵고, 부적절한 포장으로 반송 시 운송 과정에서 제품이 훼손될 수 있습니다. 또한 당사 물류센터에서는 역순 공정을 통해 분해·재포장해야 하므로 포장자재비, 공임, 왕복 배송비 등이 발생합니다.
따라서 단순변심에 의한 반품은 신중한 결정이 필요합니다.
※ 반품 및 취소 안내
반품 택배사
자전거: 수도권(직배송·퀵), 경동택배
용·부품: CJ대한통운
반품비용
자전거 - 포장자재비 10,000원 + 배송비 60,000원 + 공임 30,000원 ~ 150,000원
(전기자전거 및 자토바이, 스쿠터, 카약 등의 경우 비용이 추가될 수 있습니다.)
용부품 - 소화물 : 7,000원 / 중화물(휠박스이상 및 배터리팩) : 16,000원
출고 전 취소(상품준비중) - 조립·포장 공임이 발생한 경우 해당 금액 차감 후 환불됩니다.
출고 후 반품 - 상품 회수 및 점검 후 반품비용 차감 후 환불됩니다.
상품 수령 후 7일 이내에 고객센터로 교환·반품을 접수해 주셔야 하며, 접수일로부터 3일 이내에 당사로 상품 회수가 완료되어야 합니다.
(상품의 순정포장, 택 훼손, 사용•장착 흔적 등 재화의 가치가 훼손된 경우 교환 및 반품이 불가합니다.)
배송안내
배송방법 : 일반택배, 화물택배, 직접배송
배송비용 : 50,000원 미만 구매시 배송비 3,500원 추가됩니다.
협력업체 : 자전거의 경우 수도권(제품상세페이지 참조)을 제외한 지역과 아동용 및 접이식 소형 자전거는 '경동택배'로 발송되며, 악세사리나 부품등의 소형상품은 'CJ대한통운'택배로 발송됩니다.
배송기간은 입금확인일로부터 약 2~7일 가량소요될 수 있습니다.
토요일과 일요일, 법정공휴일은 돌아오는 영업일부터 순차적으로 출고됩니다.
지역조건 및 택배사의 사정에 따라 배송일이 추가소요될 수 있습니다.
제주도 및 도서산간 지역의 경우 추가운임이 발생할 수 있습니다.
자전거 상품간에는 무게와 부피가 크기때문에 묶음 배송이 불가하나 자전거와 악세사리, 부품등을 묶음배송이 가능합니다.
주문하신 상품이 택배사 터미널에 하차하여 스캔이 이루어진 시점부터 배송추적이 가능합니다.
단, 자전거 직접배송의 경우 배송추적이 불가합니다.
환불 및 분쟁처리안내
신용카드 - 신용카드 승인취소 후 3~5일후 카드사 확인가능
- 체크카드의 경우 최대 10일 소요
현금 - 현금환불접수 후 1~7일내 입금확인 가능(영업일 기준)
적립금 - 제품취소 후 즉시 확불내역 확인가능
배상금 안내 - 반송된 제품은 받은날로부터 7일 이내(영업일 기준)에 미환불시 배상금(연 5%)을 받으실 수 있습니다.
품질보증기준 - [소비자기본법]에 따른 소비자 분쟁해결 기준에 따라 피해를 보상
분쟁처리 - 소비자 분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받으실 수 있습니다.
아래 사항은 자전거의 구조적 한계에 의한 것으로 상품 하자에 해당하지 않습니다.
1) 자전거는 수작업 조립 및 운송 과정에서 경미한 스크래치, 오염, 부품 및 볼트 체결부의 도장 손상이 발생할 수 있습니다.
2) 변속 및 브레이크 케이블(와이어철선)은 자전거를 이용함에 따라 늘어나게 되므로 트러블 발생 시에는 즉시 사용을 멈추고 장력조절나사를 이용하여 장력을 조정하여 재세팅 후 이용하셔야합니다.
3) 정차 중 - 변속레버 조작, 케이블 텐션이 높은 기어 상태로 장기간 보관 / 주행 중 - 앞·뒤 동시 변속, 다단 연속 변속, 강한 페달링 중 변속, 노면 충격으로 체인이 출렁이는 상태에서의 페달링 및 변속, 극단적인 기어 변속(체인의 과도한 대각선 이동), 낙차 및 충격에 의한 행어 및 변속기 변형 등을 원인으로 체인이 체인링 또는 스프라켓에서 이탈(체인 빠짐)하여 부품 파손 및 안전사고가 발생할 수 있으므로 올바른 변속운용과 보관방법을 준수하여 이용하시기 바랍니다.
4) 자전거는 주행 중 진동으로 인해 부품 체결강도가 약해질 수 있으므로 정기적인 점검 및 재조임이 필요합니다.
5) 사용자가 직접 페달을 장착하는 과정에서 발생한 크랭크 나사산 손상은 고객 과실에 해당합니다.
6) 초기 타이어 실펑크는 반품(환불) 및 교환대상에서 제외되고, 튜브교체 수리로 진행됩니다.
📞 취소 및 반품 접수
고객센터: 1661-4510 (전화 접수 필수)
※ 상품 순정박스 및 본 상품의 가치가 훼손된 경우 반품이 불가하니 신중한 구매 결정을 부탁드립니다.
※자전거 주문시 장착출고나 커스텀 주문이 적용된 경우 변심에 의한 교환 및 반품이 불가하며, 제품출고 전이라도 조립이 완료된 이후에는 상품변경이 불가합니다.
자전거 반조립출고(75%)
조립되지 않은 미조립상태로 고객님께서 수령하신 때에는 반드시 자전거샵에서 조립하셔야 합니다.
조립시 발생한 파손/불량문제에 대해서는 자사에서는 책임지지 않습니다.
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2024 치넬리 호부틀렉 이지 트래블
2024 Cinelli Hobootleg easy travel
● 이탈리아의 감성과 아프리카의 야성
• 1948년부터 이어진 혁신, 치넬리(Cinelli)
프로 사이클리스트였던 치노 치넬리(Cino Cinelli)에 의해 밀라노에서 탄생한 치넬리는 디자인과 기술의 경계를 허문 브랜드입니다. 세계 최초의 플라스틱 안장, 최초의 알루미늄 드롭바 등 자전거 역사의 굵직한 페이지마다 치넬리의 혁신이 있었습니다. 세계적인 예술가들과의 협업을 통해 자전거를 하나의 '움직이는 예술품'으로 승화시킨 디자인 헤리티지는 오늘날까지 전 세계 라이더들을 열광하게 만드는 이유입니다.
• 사하라 사막에서 탄생한 불사조, 호부틀렉(Hobootleg)
그 유려한 치넬리가 가장 거칠고 혹독한 대지 위로 시선을 돌렸을 때, '호부틀렉'의 전설이 시작되었습니다. 카이로에서 케이프타운까지 12,000km를 달리는 세계에서 가장 가혹한 자전거 레이스 '투어 드 아프리카(Tour d'Afrique)'를 완주하며 오직 '생존과 주행'만을 위해 집요하게 다듬어진 궁극의 어드벤처 라인업.
이후 여성 자전거 세계 일주 기네스 기록을 갈아치우고, 지구상에서 가장 신뢰할 수 있는 여행 동반자로 자리매김한 호부틀렉이 현대적인 라이더의 라이프스타일에 맞춰 완벽하게 진화했습니다.
● 2024 CINELLI HOBOOTLEG
• 클래식 투어러의 위대한 헤리티지, 현대적인 디스크 투어러로 진화 치넬리 호부틀렉은 10년이 넘는 시간 동안 전 세계 탐험가들과 함께 총 100만 킬로미터 이상의 필드 테스트를 거친 오리지널의 유전자를 그대로 이어받았습니다.
• 과거의 불편했던 바엔드 시프터와 림 브레이크 대신, 현대적인 시마노 소라 듀얼 컨트롤 레버와 강력한 기계식 디스크 브레이크를 매칭했습니다. 빈티지 SUV의 클래식한 무드를 담아낸 깊이감 있는 '브라운 슈가(Brown Sugar)' 컬러와 함께, 평일의 감성적인 도심 출퇴근(Commuting)부터 주말의 국토종주, 거친 임도 속 바이크패킹까지 일상과 모험을 완벽하게 아우르는 올라운드 디스크 투어러로 재탄생했습니다.
● HOBOOTLEG 디테일
• 명품의 뼈대, 콜럼버스 크로모 튜빙 자전거의 심장인 프레임은 세계 최고의 튜빙 명가 콜럼버스(Columbus)사의 크로모 라인의 double-butted 튜브로 제작되었습니다. 크로몰리 특유의 찰진 탄성은 노면에서 올라오는 잔진동을 부드럽게 상쇄하여 장시간 라이딩에도 누적되는 피로를 최소화합니다. 특히 프레임 내부 내부식 방지 코팅이 더해져 어떤 거친 기후 속에서도 변치 않는 내구성을 자랑합니다.
• 익숙하고 직관적인 시마노 소라 27단 구동계
드롭바 끝을 조작해야 했던 과거의 번거로움을 벗어나 라이더에게 익숙한 시마노 소라(SORA) R3000 듀얼 컨트롤 레버를 채택하여, 조향과 변속, 브레이킹을 핸들바에서 손을 떼지 않고 직관적으로 제어할 수 있습니다. 3단 크랭크(50/39/30T)와 9단 카세트(11-34T)가 조합된 총 27단의 촘촘하고 넓은 기어비는 짐을 가득 실은 상태에서도 가파른 고각의 업힐을 가볍게 정복하게 해줍니다.
• 정비 편의성과 제동능력이 향상된 복동식 디스크 브레이크
갑작스러운 우천 상황이나 짐을 가득 적재한 내리막길에서도 밀림 없는 강력하고 일정한 제동력을 선사하는 텍트로 TRP 기계식 디스크 브레이크를 탑재했습니다. 유압식 브레이크와 달리 오지나 중장거리 여행 중 발생할 수 있는 정비 트러블을 필드에서 케이블 조절만으로 쉽고 빠르게 해결할 수 있는, 투어러에게 가장 이상적인 제동 시스템입니다.
• 넉넉한 체인스테이(440mm)
뒷바퀴 축과 비비 중심 사이의 거리를 길게 확보하여, 리어 랙에 대형 패니어를 장착하고 페달링을 해도 발뒤꿈치가 가방에 걸리지 않는 투어링 전용 설계를 충실히 따랐습니다.
호부틀렉이 있으면 일상의 도로를 달리다가도, 언제든 랙과 패니어를 달고 어디든 제한없이 떠날 수 있습니다.