안녕하세요.
전화드렸으나 연결이되지 않고 있습니다.

고객님께서는 타누스 에어리스(노펑크타이어)를 선택하신 것이 아니라 펑크방지 기능이 있는 '타누스아머'를 선택해주셨으며, 이에 타누스 아머를 장착하여 출고하였습니다.

해당 자전의 바퀴(튜브) 공기주입밸브는 던롭방식으로
던롭밸브 어댑터가 있는 펌프로 공기를 주입해주셔야하며,
밸브 너트가 잘잠겨있지 않으면 공기가 샐 수 있습니다.
(밸브 너트를 공구를 이용하여 너무 세게 조이면 공기의 이탈을 막는 무시고무가 찢어질 수 있으니 주의하셔야합니다.)