안녕하세요 고르고타고입니다.

새제품이라 설레이셨을텐데 이런 제품으로 받아보시게하여
너무 죄송합니다.

배송중 발생한 문제는 택배기사님들이 자비로 부담을 해야하는 부분이여서
보통은 조심스럽게 옮기시는데 부피가 있다보니 간혹 이런 경우가 발생합니다 ㅠㅠ

속상하셨을 고객님께 소정의 사은품을 챙겨드리고자 합니다.

고객센터로 전화주시면 빠르게 안내드리도록 하겠습니다.

항상 행복한 하루 되세요~