잠깐! 제품을 구매하시기 전 '구매시 유의사항'을 꼭 확인해주세요!
무통장 입금안내
무통장입금은 상품구매후 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접계좌로 입금하시면 됩니다.
주문시 입력하신 입금자명과 실제입금자의 성명 및 금액이 일치해야 합니다.
입금자가 상이할 경우 고객센터(1661-4510)나 문의게시판을 통해 알려주시기 바랍니다.
무통장입금의 경우 시스템에서 확인되기까지 입금 후 약 30분 가량 소요됩니다.
주문서 작성 후 미입금상태로 3일내 입금이 확인되지 않을 경우 자동취소됩니다.
무통장 계좌안내 : 기업은행 401-069947-04-033 (주)바이코레
QC안내
고르고타고에서 구매하시는 모든 상품은 당사 QC담당자 또는 자전거 전문 미케닉의 꼼꼼한 검수를 거친 후 고객님께 배송됩니다.
혹시나 제품에 이상이 있을 경우 주저마시고 고르고타고 고객센터(1661-4510)으로 연락주시기 바랍니다.
항상 친절하고 시원하게 해결해드리겠습니다.
※ 초기불량이 의심되는 경우 상품을 수령한 날로부터 1주일이내(7일)에 당사 고객센터로 접수해주셔야하며, 해당 기간이 도과한 경우에는 초기불량에 의한 반품 및 환불, 교환이 불가합니다.(수리진행)
A/S안내
고르고타고에서는 철저한 품질관리와 공정관리를 거쳐 생산된 자전거만을 엄선하여 판매합니다.
원할한 운송 및 적재를 위하여 반조립상태(75%)로 입고되어 당사 물류창고에 입고됩니다.
제품 A/S는 구매시점 및 AS품목에 따라 아래와 같이 품질보증 및 사후처리가 다르게 적용됩니다.
A.무상수리 : 구매일로부터 차체 1년, 부품 6개월(소모성 부품제외)
b.유상수리 : 무상수리 기간 후에 발생된 문제 및 소비자 취급부주의 또는 제품별 용도에 맞지 않는 사용으로 인한 고장, 낙차로 인한 고장 등
자사와 협의되지 않은 직접수리 및 타업체에서의 수리중 발생한 결함, 천재지변으로 인한 고장은 보증기간중이라도 무상수리에서 제외됩니다.
제품결함으로 인해 타업체에서 수리의뢰시 반드시 자사측과 협의진행 해주셔야 원할한 처리가 가능합니다.
- 자사와 협의되지 않은 수리건에 대한 보상은 불가합니다.
- 2차구매(중고거래 및 양도 등)의 경우에도 자사에서 제공하는 A/S서비스를 동일하게 적용합니다.(유/무상수리 및 홈투홈 서비스 할인혜택 등)
(1차 구매자로부터 주문내역을 확인할 수 있는 캡쳐본 등을 제공받아 자사 카카오톡 상담채널로 접수해주셔야 합니다.)
출고공정 및 단순변심으로 인한 반품비용안내
자전거 완조립출고
1대당 30분 이상의 작업공정으로 당상의 전문미케닉이 포장박스를 개봉하여 조립세팅 후 기능 및 외형검수를 거쳐 재포장후 QC담당자의 확인거쳐 출고됩니다.
완조립 출고된 자전거를 수령하신 후 포장을 개봉하시면 고객님께서 안전하게 재포장하시는것은 제반 사정상 매우 어렵습니다.
안전하게 포장되지 않은 상태로 반송시 택배사 운송과정에서 자전거의 훼손은 현실적으로 불가피합니다.
안전하게 배송된다 하더라도 당사 물류창고에서는 완조립출고의 역순공정으로 분해하여 입고시의 박스로 재포장하여야 하는데 이 과정에서 박스비 10,000원 왕복배송료 50,000원 공임 20,000원이 발생되어 총 80,000원의 손실이 발생되기 때문에 단순변심에 의한 반품 및 환불에 어려움이 있으니 보다 신중한 선택부탁드립니다.
따라서 단순 변심에 의한 반품/교환시 80,000원의 비용이 청구됩니다.
- 배송과정에서의 상품파손/훼손을 방지하기 위하여 핸들 및 페달은 분리되어 발송됩니다.
- 반품시에는 반드시 당사와 협약된 택배사를 이용하여 반품해주셔야 합니다.
변심환불비용(80,000원) : 왕복배송료(50,000원)+박스비(10,000원)+조립공임(20,000원)
협력업체 : 자전거-경동택배, 용부품-CJ대한통운
수도권 완전조립 직접배송의 경우 박스비(10,000원)가 제외되지만 왕복배송비(60,000원)가 높아 택배출고와 동일한 부담금액인 80,000원의 변심환불비용이 발생합니다.
(전기자전거와 스쿠터 상품은 변심환불비용이 추가될수 있습니다)
- 결제완료 후 출고전 취소요청시 반드시 고객센터(1661-4510)으로 협의해주시기 바랍니다.
특히 네이버페이 결제건의 경우 페이측에 취소요청을 하시더라도 당사 고객센터로 협의해주셔야 합니다.
협의되지 않은 '출고전 취소주문건'이 출고되는 상황이 발생하게 되는 경우 반품과정에서 발생되는 제반비용을 부담해주셔야 합니다.
배송안내
배송방법 : 일반택배, 화물택배, 직접배송
배송비용 : 50,000원 미만 구매시 배송비 2,500원 추가됩니다.
협력업체 : 자전거의 경우 수도권(제품상세페이지 참조)을 제외한 지역과 아동용 및 접이식 소형 자전거는 '경동택배'로 발송되며, 악세사리나 부품등의 소형상품은 'CJ대한통운'택배로 발송됩니다.
배송기간은 입금확인일로부터 약 2~7일 가량소요될 수 있습니다.
토요일과 일요일, 법정공휴일은 돌아오는 영업일부터 순차적으로 출고됩니다.
지역조건 및 택배사의 사정에 따라 배송일이 추가소요될 수 있습니다.
제주도 및 도서산간 지역의 경우 추가운임이 발생할 수 있습니다.
자전거 상품간에는 무게와 부피가 크기때문에 묶음 배송이 불가하나 자전거와 악세사리, 부품등을 묶음배송이 가능합니다.
주문하신 상품이 택배사 터미널에 하차하여 스캔이 이루어진 시점부터 배송추적이 가능합니다.
단, 자전거 직접배송의 경우 배송추적이 불가합니다.
환불 및 분쟁처리안내
신용카드 - 신용카드 승인취소 후 3~5일후 카드사 확인가능
- 체크카드의 경우 최대 10일 소요
현금 - 현금환불접수 후 1~7일내 입금확인 가능(영업일 기준)
적립금 - 제품취소 후 즉시 확불내역 확인가능
배상금 안내 - 반송된 제품은 받은날로부터 7일 이내(영업일 기준)에 미환불시 배상금(연 5%)을 받으실 수 있습니다.
품질보증기준 - [소비자기본법]에 따른 소비자 분쟁해결 기준에 따라 피해를 보상
분쟁처리 - 소비자 분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받으실 수 있습니다.
<아래의 사항들은 제품하자에 해당하지 않습니다.>
- 수작업으로 조립되고 수차례에 걸쳐 운반되는 자전거 상품의 특성상 불가피하게 발생되는 경미한 스크래치 및 오염, 부품체결 및 볼트장착부위의 도장 크랙.
- 변속기 및 브레이크 케이블(와이어철선)은 자전거를 이용함에 따라 늘어나게 되므로 트러블 발생 시에는 장력조절나사를 이용하여 장력을 보존해주시기 바랍니다.
- 브레이크에 수분 및 유분, 이물질 등이 묻는 경우 '빠앙~ ' 하는 소음이 발생할 수 있고 제동력이 떨어질 수 있으니 유지관리에 주의가 필요합니다.
- 자전거에 볼트와 너트로 체결된 파츠들은 주행 시 진동에 의하여 풀릴 수 있으므로 소음 및 유격 발생시 운행을 멈춤고 조여주셔야합니다.
- 페달장착시 간헐적으로 발생하는 나사산 망실사항은 제품 수령후 페달장착시 발생하는 문제로 고객의 조립과정에서 발생한 귀책사유에 해당합니다.
※ 초기 타이어 실펑크는 반품(환불) 및 교환대상에서 제외됩니다.( 수리진행)
자전거 반조립출고(75%)
조립되지 않은 미조립상태로 고객님께서 수령하신 때에는 반드시 자전거샵에서 조립하셔야 합니다.
조립시 발생한 파손/불량문제에 대해서는 자사에서는 책임지지 않습니다.
반조립 출고상품의 경우 반품시 일반자전거:3만원/ 전기자전거:5만원/ 자토바이&전기스쿠터:12만원/ 카약: 10~20만원을 부담해주셔야 하며 출고시와 동일한 수준으로 재포장하여 반송시켜주셔야 합니다.
- 반조립출고는 브레이크, 기어등의 세팅이 되어 있지않으며 앞바퀴, 페달, 핸들, 안장 등의 부품이 분리되어 있습니다.
부품 및 악세사리
부품 및 악세사리 구매후 단순변심에 의한 반품시 왕복배송료(5,000원)을 고객님께서 부담해주셔야 합니다.
제품 반송시 당사와 협약된 택배사를 이용하여 배송해주셔야 하며 반품 전 고객센터(1661-4510)를 통해 접수해주셔야 합니다.
단 포장등이 훼손되어 상품의 가치가 현저히 저하된 경우 반품이 불가할 수 있습니다.
출고전 주문건 취소 및 변경
제품 출고전 취소 및 교환요청시 고객센터(1661-4510)를 통해 꼭 알려주시기 바랍니다.
별도의 협의없이 취소/교환요청 후 제품이 발송된 경우 '변심반품 및 교환'사유에 해당하며 반품 및 교환시 발생하는 제반비용을 부담해주셔야 합니다.
자전거 상품구매시 장착출고나 커스텀 주문이 적용된 경우 변심에 의한 교환 및 반품이 불가하며, 제품출고전이라도 조립이 완료된 시점이후로는 해당 주문변경이 불가합니다.
No.1 자전거쇼핑몰 고르고타고를 대표하는 인기자전거 '케이던스 H21'의 22년식 신제품이 드디어 출시되었습니다!!
지난 19년 새로운 브랜드 네임인 '도마스(domars)'로 리뉴얼된 '케이던스 H21 하이브리드'는 저희 고르고타고에서 폭발적인 사랑을 받은것은 물론, 일반 오프라인 매장과 쿠팡을 비롯한 다양한 판매채널에서도 큰 사랑을 받는 인기 하이브리드 자전거입니다.
특히 제품출시 이후 많은 고객분들의 성원에 힘입어 공중파 TV홈쇼핑(K쇼핑)에도 성황리에 런칭되어 완판에 가까운 우수한 성적을 거둔 인기제품으로 특유의 트랜디하며 감각적인 디자인과 뛰어난 가성비, 신뢰도 높은 탄탄한 성능으로 깐깐하기로 소문난 홈쇼핑 고객분들께도 만족도가 무척이나 높았던 우수한 품질의 하이브리드 자전거죠!
그 어느 제품보다 자신있게 추천드리는 하이브리드 자전거 '케이던스 H21'
편안한 크루징 라이딩을 즐기시거나 피트니스/레져 용도로 자전거를 시작하시는 분들께 적극 추천드리는 자전거인데요.
수많은 후기를 통해 우수한 만족도를 증명한 제품인 만큼 품질좋은 하이브리드 자전거를 찾으신다면 주저없이 선택하셔도 좋은 초대박 인기제품입니다.
자! 그럼 도대체 왜 '도마스 케이던스 H21'이 이렇게 많은 사랑을 받는지 하나씩히 알아보실까요?
우선 자전거의 핵심인 프레임(차대)은 지난 모델과 마찬가지로 '6061-T6 알로이 합금' 소재로 구성되었습니다.
가볍고 탄탄한 소재특성을 바탕으로 경쾌한 주행감이 일품인 '6061 알로이 프레임'은 스틸소재에 비해 '녹'과 같은 부식관리면에서 유리하며 무게가 가벼워 보다 초보자도 손쉽게 자전거를 컨트롤 할 수 있습니다.
특히 22년식 '케이던스 H21'의 프레임은 한층 더 업그레이드 되어 더욱 큰 사랑이 기대되는데요.
첫번째로는 인터널 케이블 루팅 시스템(Internal cable routing system)이 적용되었습니다.
변속레버와 변속기가 연결되는 변속케이블이 프레임 내부를 통과하여 각각의 드레일러에 연결되는 정밀한 시스템으로 고가의 자전거들처럼 깔끔한 외관은 물론이며 외부의 오염이나 간섭으로부터 케이블을 보호하여 향상된 변속성능과 심미적 만족감을 완성하여 더욱 우수한 디자인과 향상된 품질을 구현하였습니다.
두번째로는 무엇보다 가장 큰 변화를 가져다줄 지오메트리(차체구조) 변경입니다.
지난 모델의 경우 낮고 컴팩트한 설계를 통해 속도와 민첩성을 강조하였다면 22년 신형모델의 경우 편안한 포지셔닝과 승차감을 고려하여 지오메트리에 극적인 변화를 주었습니다.
보다 컴포트해진 프레임 구조는 편안한 자세로 쾌적한 라이딩을 즐기기에 적합한 편안한 지오메트리를 지원합니다.
변속시스템은 일상생활속에서 주행하기에 부족함이 없는 기어비의 시마노 21단(3x7단) 변속시스템이 적용되어 평지에서의 고속주행은 물론이며 경사면을 오르는데 있어서도 만족스러운 주행성능을 발휘합니다.
변속레버는 입문라이더에게 가장 적합한 변속레버로 평가받는 '시마노 RS-35 레보 그립시프터(3x7단)'가 적용되었는데요.
사용량이 비교적 적은 앞기어는 논인덱스방식을 채택하여 변속케이블이 늘어남으로 인한 변속 트러블에 효과적인 대응이 가능하며, 사용량이 빈번한 뒷변속기는 인덱스방식으로 민첩하게 조작하여 효율적인 라이딩을 가능하게 합니다.
안전을 위한 제동파츠는 동급 하이브리드 제품들이 대부분 'V-브레이크' 방식을 사용하는것에 반해 로드바이크(싸이클)등에 주로 사용되는 '켈리퍼 브레이크'가 적용되어 브레이크 트러블이 적고 갑자스러운 급제동에도 차체가 넘어가는 등의 사고우려가 적어 보다 안전하고 쾌적한 라이딩을 즐기실 수 있도록 설계되었습니다.
탄탄한 구성과 뛰어난 가성비, 안정성으로 잔고장없이 타기좋은 하이브리드 자전거 '도마스 케이던스 H21'
고르고타고에서 강력하게 추천드리는 하이브리드 자전거입니다. 두번추천합니다.
프레임 사이즈는 480, 520, 540 총 3가지로 라이더의 신체조건에 맞춘 최적의 피팅감의 편안한 라이딩을 즐기실 수 있습니다.
대다수의 동급제품들의 경우 다른 사이즈의 제품이라 하더라도 단순히 프레임의 크기만 다를뿐 스템(핸들바와 프레임을 연결하는 파츠)과 같은 피팅에 큰 역할을 담당하는 파츠들이 일괄적으로 동일한 규격의 컴퍼넌트가 적용되곤 하는데요.
'22년식 도마스 케이던스 H21' 의 경우 각 프레임 사이즈별로 다른 길이의 스템을 적용하여 작은 프레임은 더 작고 컴팩트하게, 큰 프레임은 더 크고 여유있게 탑승하실 수 있도록 설계되었습니다.
480(S)사이즈의 경우 90mm 길이의 스템이 520(M)은 100mm, 540(L)의 경우 110mm의 스템이 각각 프레임 사이즈에 맞추어 적용되는 만큼 라이더의 신체조건의 맞춘 최상의 피팅감을 선사합니다.
건강하려고 타는 자전거이니만큼 편하고 건강하게! 맞춤옷을 입은것처럼 편하게 탑승하실 수 있습니다!!
'도마스 케이던스 H21'의 매력중 하나인 트랜디한 디자인을 빼놓을 수 없죠.
신규 케이던스 H21은 각각의 치명적인 매력을 한가득 품은 색상으로 출시되어 더욱 큰 사랑이 기대됩니다.
우주를 담은 펄블랙 베이스에 매혹적인 그라데이션 디자인이 적용된 '글로시 블랙'
도시적인 그레이 베이스에 감미로운 석양을 담아낸 '글로시 그레이'
진리불변의 스포티한 연출을 자랑하는 블랙과 옐로우의 조합 '글로시 옐로우'
익스트림한 메트네이비 베이스에 비비드한 컬러로 포인트를 강조한 '메트 네이비' 까지!
각각의 뚜렷한 매력을 담은 4가지 색상으로 준비되었으니 무척이나 깊은 고민이 필요할 듯 합니다.
역시나 기대를 저버리지 않는 '하이브리드 자전거'의 정답
고르고타고를 대표하는 '케이던스 H21 하이브리드'와 함께 즐겁고 쾌적한 라이딩을 즐겨보세요!
후회없는 합리적인 선택 도마스 자전거는 빠르고 안전한 배송, 푸짐한 사은품의 고르고타고에서 만나보시기 바랍니다!
※ 킥스탠드 미포함 상품입니다.
※ 핸들/스템과 안장등의 컴퍼넌트에 'Domars'로고디자인이 제외되어 있습니다.
※ 성능의 변화가 없는 선에서 부품수급사정에 따라 일부부품이 변경될 수 있습니다.